职位描述
大学本科以上学历,质量管理、机械加工行业相关理工科专业毕业,6 年以上工作经验,3 年以上质量经理工作经验 ,英语国家四级,精通质量管理各方面知识,并能够将自己的心得体会应用于质量管理的实践中。熟悉国内外最新质量管理理论,并能够领导团队成员做好质量体系审核及质量检验工作,精通企业所有产品的详细资料,并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议,具有总结和分析的思维能力,良好的报告能力和项目管理能力,可以承受较大工作压力。机械加工行业及汽车行业从业经验优先。 工作职责:
1、制定产品质量检验标准,确保产品质量能满足客户的质量要求
2、制定流程质量控制体系,包括进料检验体系、过程巡检控制体系、最终产品检验体系
3、制定新产品质量标准以及设计检讨的质量要求并且运用DFMEA方法推动新产品质量改进
4、负责质量可靠性测试的设计以及测试的日常工作管理。执行测量仪器的校正工作,保证在用的计量器具完好无损、准确达标,以及提供相关的产品质量分析和测试的报告。
5、建立文档控制流程包括ECN(工程变更程序)确保工程变更经过相关部门审核通过后及时将变更文件导入生产线;制定日常文档控制中心的管理工作,包括:受控文件原件的储存,文档安全保密管理,同时确保旧版本的受控文件及时回收及销毁。
6、定期召开全公司质量体系评审对发现问题制定改进方案,通过管理层会议推动系统改善工作。
7、负责指导ISO9001等质量体系建设,检查内外部审核以及有效控制运行,督促各部门不合格项的整改,追踪纠正预防措施的落实效果 8、收集所有客户投诉的信息数据以及样品,用于质量改进推动工作,同时将质量反馈数据进行汇总以及分析,以及寻找问题原因最终制定质量改进方案。 9、及时对客户投诉进行反馈以及沟通确保顾客了解问题的原因和质量改进的步骤,最终以书面报告形式反馈给顾客,用于提高客户满意度。 10、定期主持每月的质量专题会议,通过质量数据的分析获得真正问题发生的原因,协调各部门之间的参与质量改进工作,最终降低产品质量的不良率和低质量成本。 1
1、负责及时处理重大质量事故风险事件,如高额产品退货、订单取消、索赔等事故,同时要快速组织改进的跨部门项目小组研究问题原因以及建立改进的方案并落实相关责任人,及时遏制问题的发生,防止事故的再次发生 1
2、定期的执行客户满意调研,收集客户反馈的数据与管理层共同探讨如何继续提高产品质量水平和客户满意度。 1
3、参与供应商选择以及评审工作。挑选质量合格的供应商并对不合格供应商,提供指导和改进工作。 1
4、制定原料、辅料以及包装材料的质量规格和检验标准,包括安全测试标准。 1
5、负责制定全员质量意识培训、6西格玛培训计划以及培训教材。定期推动质量改进小组活动以及执行对员工的质量考核工作。 1
6、负责定期针对下层进行能力评估和专业培训,负责对部门下层的岗位设定、职责制定、绩效考核,不断提升部门的整体业务水平 1
7、做好周计划、月度、年度总结
职能类别:质量/品质经理
关键字:ISO9001FMEA6sigma