岗位职责 ：
1.跟踪订单交付执行，跟催采购、生产、发货各环节，确保交付进度；
2.负责业务合同的管理，客户信息建档管理，业绩数据分析并反馈；
3.负责财务数据对账及协助催收货款工作；
4.及时解决交付过程中出现的客户投诉或退货异常，并定期进行满意度调查，进行持续改善，维护好客勤关系；
5.组织、对接客户审厂工作，并跟进各项问题改善。任职要求：
1.本科以上学历，有相关商务、客户审厂经验，英语可作为工作语言；
2.熟悉制造业工厂基本运营流程，具有一定的体系管理基础知识；
3.工作主动，有较强的沟通能力与数据分析能力；
4.熟悉使用日常办公软件。
职能类别：业务跟单 关键字：办公软件数据分析采购英语生产发货商务客户审厂催收货款客勤关系