岗位职责：
1.负责京东、天猫等网购平台店铺的售前接待，做好客户的对接。
2.利用旺旺或者京麦与客户沟通，以成交为导向，进行在线答疑。
3.接听客户来电咨询，必要时给客户去电跟进，及时促成订单成立。任职要求：
1.大专及以上学历，电子商务专业，年龄20-25岁。
2.打字速度60字/分钟以上，熟练操作常见的办公软件。
3.有良好的沟通协调能力、抗压能力和解决问题的能力。晋升路径：售前客服—运营助理—运营上班时间：排班制，每周休一天，法定节假日正常放假。 年龄要求：20-25岁
职能类别：网店客服 关键字：售前客服售前接待在线答疑客户对接客户沟通电子商务打字办公软件