岗位职责：
1、负责盖板产品相关的售后服务工作，包括接收、处理并跟踪售后问题，与生产、研发、销售等团队沟通协作，确保客户问题得到及时解决。
2、协助盖板产品的设计、研发团队进行质量控制和售后服务改进，收集客户意见和建议，并向相应的团队反馈。
3、参与盖板产品的质量评审工作，协助完善产品质量和售后服务相关标准，并跟踪盖板产品的质量情况。
4、 协助公司建立完善的售后服务体系，并根据实际情况进行优化调整，提高客户满意度和产品品质。
5、具备良好的沟通能力和团队合作意识，关注客户需求，积极协调团队内部的工作，确保客户问题得到及时处理。职位要求：
1、本科或以上学历，材料科学与工程、机械工程、机器人工程等相关专业，具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识。
2、有2年以上盖板产品质量客服工作经验者优先考虑。
3、熟悉盖板产品生产、研发、销售等流程，具备一定的产品知识和技能，能够与相关团队成员有效沟通协作。
4、具备良好的售后服务意识，具备较强的沟通协调能力，能够快速响应客户需求。
职能类别：质量工程师 关键字：盖板