职位描述
工作内容:公司正在寻找一位具备中、韩、双语精通、负责企业NAS存储产品的技术支持工程师,主要职责包括:
1、 本岗位工作地点为上海,主要负责韩国分公司企业级NAS存储、数通及服务器产品的线上技术支持工作(SalesForce 平台):如邮件、电话、网上远程、技术服务单等工具;
2、配合韩资客户搭建测试环境,对企业级存储产品进行内部测试,并将结果整理成相关韩文报告告知客户;
3、编写韩语产品技术文档,包括测试计划,测试说明,产品手册,宣传彩页提纲,疑难解答等;
4、根据市场需要和客户项目需求,在数据中心全局和企业业务的级别,完成QNAP企业级产品的解决方案规划设计。岗位经验:具备1-3年级以上相关社会经验职位要求:
1、全日制本科,机电、电子、计算机、通信等理工专业;
2、韩语精通、具备听说读写,英语四/六级;
3、熟悉Windows/Vmware/Linux/APPLE等操作系统,能熟练诊断排除操作系统故障;
4、熟练掌握网络知识,会配置网络交换机、路由器设备,诊断网络故障;
5、能处理一般系统故障,能诊断故障类型及部位以便进一步维修处理;
6、持Microsoft、Vmware、CiSCO、Huawei、EMC、HP等IT厂商技术培训证书优先,有网络管理、存储服务器安装实施、系统集成项目经验优先;
7、愿配合工作需要,适应短途出差及驾照;欢迎有志于加入我们的团队的人申请此职位。我们提供有竞争力的薪酬和培训机会,期待您的加入。
职能类别:IT技术支持
关键字:计算机linux网络韩语vmware网络管理网络故障nas云存储