岗位职责：
1、 负责管辖小组团队组建与长护险政策宣传；
2、 负责服务客户签约与评估、合理化客户分配与排班；
3、 负责提升客户服务专业度与满意度；
4、 负责小组服务团队人员培训与管理；
5、 负责所管辖小组的投诉、突发事件解决；
6、 协助完成服务费用结算工作；
7、 完成上级交办的其他相关工作。任职要求：
1、 学历背景：中专及以上学历，具备专业医疗护理或养老护理员资质。
2、 工作经验与资历：2年以上医疗或养老行业从业经验者优先考虑。
3、 基本技能和素质：① 有较强的沟通协调能力，并擅长与老人沟通；② 有专业护理技能与培训能力③ 有较强的责任感、敬业精神、细心、耐心与自趋力；④ 会使用OFFICE办公软件。 年龄要求：22-45岁
职能类别：护士/护理人员 关键字：培训团队组建人员培训管理养老行业政策宣传养老护理员专业护理突发事件解决